Os nossos produtos são elaborados de acordo com as mais avançadas tecnologias e processos de fabrico, sendo ainda submetidos aos mais rigorosos controlos de qualidade em todas as fases de produção, de forma a garantir a sua plena satisfação  e assegurar os mais elevados padrões que regem toda a nossa atividade. 

 

Antes da expedição, os nossos produtos são minuciosamente inspecionados. No entanto, cabe ao cliente o direito de verificar a quantidade e o estado da mercadoria aquando da entrega. No caso do detetar qualquer deficiência ou artigo em falta, deverá alertar ou apresentar reclamação junto da empresa transportadora, assim como informar a Jugais nos 7 dias seguintes à entrega.

 

No caso, improvável, do produto não se apresentar nas melhores condições, por favor preencha o PEDIDO DE SUBSTITUIÇÃO que receberá com a sua encomenda, e devolva-o com o produto para o apartado indicado, para que possamos proceder ao envio de nova remessa.

 

Ao abrigo da nossa Garantia de Satisfação Total, se o produto não corresponder às suas expectativas poderá devolvê-lo no prazo de 14 dias, a contar da receção da encomenda em sua casa, e procederemos ao imediato reembolso da importância despendida. O produto deverá estar em perfeitas condições e ser devolvido, sem indícios de utilização, na embalagem original; para que possamos prestar-lhe um serviço cada vez melhor, muito agradecemos que indique o motivo da devolução. A embalagem, devidamente franquiada, deverá ser-nos remetida para:

 

Quinta de Jugais - Comércio de Produtos Alimentares, Lda.

Zona Industrial de Oliveira do Hospital, Lote 17A, Apartado 218

3400-060 Oliveira do Hospital

Portugal

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