Nuestros productos se elaboran de acuerdo con las tecnologías y los procesos de fabricación más avanzados, además se someten a los controles de calidad más rigurosos en todas las fases de producción, para garantizar su plena satisfacción y asegurar los patrones más elevados que rigen toda nuestra actividad. 

 

Antes de la salida al mercado, nuestros productos son debidamente inspeccionados. No obstante, corresponde al cliente el derecho a verificar la calidad y el estado de la mercancía en el momento de la entrega. En caso de detectar cualquier deficiencia o artículo en falta, debe avisar o presentar una reclamación a la empresa transportista, así como informar a Jugais en los 7 días siguientes a la entrega.

 

En el caso improbable de que el producto no se presente en las mejores condiciones, por favor, complete el PEDIDO DE SUSTITUCIÓN que recibirá con su pedido, y devuélvalo con el producto al apartado indicado, para que podamos proceder al envío de una nueva remesa.

 

De acuerdo con nuestra Garantía de satisfacción total, si el producto no corresponde a sus expectativas, podrá devolverlo en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido en su domicilio, y procederemos al reembolso inmediato de la importancia abonada. El producto debe estar en perfectas condiciones y debe devolverse sin indicios de uso, en el embalaje original, para que podamos prestarle un servicio cada vez mejor, agradecemos mucho que indique el motivo de la devolución. El embalaje, debidamente franqueado, debe ser enviado a:

 

Quinta de Jugais - Comércio de Produtos Alimentares, Lda.

Zona Industrial de Oliveira do Hospital, Lote 17A, Apartado 218

3400-060 Oliveira do Hospital

Portugal

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